Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Очень внимательная все разяснит хорошо выслушает спасибо большое
  • 5,0
    Комментарий:
    Здравствуйте,подскажите работаете ли вы с косоглазием взрослых?операции делаете?
    • Добрый день. Нет, операционно косоглазие мы не исправляем.
      Планируем в будущем развивать это направление.
      С уважением, Клиника «МедГрафт»
  • 5,0
    Хочу выразить огромную благодарность Петрову Алексею Игоревичу! Настоящий профессионал своего дела, у которого золотые и добрые руки. Очень чуткий, внимательный, всегда обстоятельно выслушает, понятно объяснит, успокоит. Рядом с таким врачом всегда спокойно и уверенно, даже перед операцией! А сами операции проходят идеально, что порой кажется — это настоящее волшебство!
    • Анна, доброго Вам дня!
      Спасибо вам за лестный отзыв в адрес нашего врача.
      С заботой о пациентах, Клиника «МедГрафт»
  • 1,0
    У меня беременность 27 нед. — очень беспокоят боли в ногах, так, что не получается уснуть ночью. В ЖК рекомендовали сходить на консультацию к флебологу, т.к. на ногах есть сосудистые звездочки и выпирающие вены. Обратилась за помощью к Елисееву Евгению Викторовичу в клинику Медграфт.

    Отношение врача к пациентам мягко говоря — непрофессиональное. На жалобы пациента врачу плевать, даже в протоколе приема он не указывает мои жалобы, а просто пишет — наличие видимых вен (а обращалась я по поводу ночных болей, тяжести в ногах). Провёл УЗИ, сказав что никакого варикоза у меня нет, выдал заключение на руки и отправил обратно в женскую консультацию…Спрашиваю про рекомендации, он разводит руками: «идите в женскую пусть там разбираются, с Вашими болями в ногах. Вам можно провести операцию косметическую, но это уже после родов и вскармливания приходите, а сейчас только в женскую» Т.е. видя что есть видимые признаки проблем с сосудами, врач предпочитает не видеть их. И то, что они доставляют мне не то что дискомфорт, а страдания, врача не интересует. Никакого консервативного лечения врач назначить не может в этой клинике, видимо некомпетентен…

    Политика данного врача: Если пациенту противопоказана операция (а мне она противопоказана из-за беременности), значит нужно просто ждать пока болезнь спрогрессирует и сделать ему операцию.

    Цель данной клиники не оказать помощь пациенту и облегчить ему жизнь, а довести пациента до состояния когда можно будет сделать платную операцию.

    Очень жаль, что в платных клиниках забывают о человеческом отношении к пациентам.

    Врачу как специалисту ставлю оценку ноль!
    • Пришла на платную консультацию по поводу варикозного расширения вен. Было это 6 лет назад. Он резко критиковал лазерное лечение. Естественно, предлагал в Районной больнице сделать микрофлебэктомию у него за деньги. Когда я спросила, выдадут ли мне соответствующие документы для получения налогового вычета, буквально выгнал меня из кабинета (при том, что я заплатила за этот приём). А теперь спокойно делает лазерные операции.
    • Добрый день.
      Беременность — это всегда прекрасно, но к сожалению боль в ногах — очень частая жалоба и многие, ошибочно, думаю, что это «болят вены» или это первые признаки варикоза, и дают направление к врачу-флебологу.
      Цель Клиники — помочь пациенту. Увы, но ваши боли не имеют никакого отношения к флебологии.
      Евгений Викторович работает именно с варикозом, с венозной сеткой, с явными признаками варикоза, коих у Вас, к счастью, обнаружено не было.
      Увы, но очень часто пациенты сами затягивают с лечением своих болезней, не обращаются вовремя к специалистам
      Мы желаем Вам крепкого здоровья и разобраться с вашей проблемой!
      С Уважением, «Клиника МедГрафт»
  • 5,0
    Трижды была на приёме после замены хрусталика на один глаз.
    Предстоит операция аналогичная на второй. Так же хочу наблюдаться у данного доктора
  • 5,0
    Комментарий:
    Здравствуйте! В вашей клинике удаляют халязион лазером?
  • 5,0
    Достоинства:
    Здравствуйте!

    После долгих раздумий, где же сделать операцию с отличным результатом и без финансовых потерь,я пришла к выводу обратиться в клинику «Мед Графт».

    После первичного обращения был составлен график дальнейшей плановой операции.(УЗИ,сдача крови,после операционный осмотр на следующий день)

    Процедура совершенно безболезненна(проводиться под местным обезболиванием).Длилась операция 40 минут,после чего я встала и пошла своими ножками. Я получила подробную,понятную консультацию устно,а также на бумажном носителе.

    Спустя неделю к моей ножке вернулся здоровый и красивый вид.

    Не затягивайте с лечением варикоза. Сейчас это доступно,безопасно и быстро!!!

    Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники,с кем мне удалось пообщаться.

    Обслуживание на высоком уровне,с заботой о пациентах.

    От себя хочу поблагодарить врача- флеболога Елисеева Евгения Викторовича и его команду

    Дашу (операционная сестра), Наталью,Оксану. Это ВЫ дарите людям надежду,здоровье,радость жизни. Спасибо вам огромное,вы большие молодцы!!! Здоровья вам и вашим семьям.Повышайте свой уровень,применяйте новые технологии.

    с уважением Наталия О
    • Наталия, доброго Вам дня!
      Спасибо Вам за теплые слова в адрес наших сотрудников, операционных сестер и в частности врача Елисеева Е.В.
      Вы очень правильно подметили — не нужно откладывать лечение варикоза в долгий ящик. Мы рады, что Вы обратились к нам!
      С уважением и заботой, Клиника «МедГрафт»
  • 1,0
    Достоинства:
    Ничего.
    Недостатки:
    Отвратительно. Сам из Железногорска постоянно провожу аппаратное лечение глаз дочери в одной клинике. Всегда планирую в году время для этого. Но в Братске клиника не работает из за короны. По телефону записался в МедГрафт все обговорил. Приехал в Братск снял квартиру. Приехал в назначенное время в медграфт. Полтора часа простоял около регистратуры пока меня оформили. Затем полтора часа проверяли зрение. (они говорят не доверяют тому что мы зрение постоянно проверяем в). Есть и выписки с справки. Затем выясняем что договоренность по телефону не действует и процедуры будут 10 дней а не пять. Короче плюнул забрал деньги заплоченные за непроведенное лечение и уехал. Буду обращаться только в свою клинику. Там хоть запланируешь время на лечение так неожиданностей нет и все по времени. А тут хамское отношение врачей типа закройте дверь не мешайте и то что говорят по телефону и что по факту не соответствует.
    Дата оказания услуги:
    22 июня
    Описание специалиста:
    Не знаю как врача зовут. Врач принимает одновременно разом всех в очереди. Бегает из кабинета в кабинет. Ничего не понять.
  • 5,0
    Большое спасибо офтальмологу-хирургу Былим Игорю Анатольевичу за профессионально сделанную операцию по удалению новообразований. Операция прошла комфортно и профессионально. Замечательный доктор, доброжелательный, спокойный, общаться с которым очень приятно. Выражаю огромную благодарность за проделанную Вами работу. Искренне желаю Вам счастья и здоровья, чтобы всегда хватало сил дарить людям красоту.
    • Наталия, большое спасибо Вам за отзыв и за такие теплые слова в адрес нашей клиники и доктора Былима. Мы рады стараться для Вас.
      С пожеланиями крепкого здоровья, клиника «МедГрафт»
  • 1,0
    Добрый день! 06 февраля 2019года сделали первую операцию по замене хрусталика, хрусталик предложили конечно же импортный за 35500, кстати в прайсе его нет до сих пор, но на выписной эпикриз наклеили хотя бы паспорт хрусталика, пациентов в тот день было немного, операция прошла успешно. 12 февраля 2019года сделали операцию на второй глаз, пациентов в тот день было человек 20, не помню точно. Один хирург, мы почему то пришедшие к 9 часам, оказались последние в очереди и операция была в 13 ч дня, у мамы было давление в тот день, сбивали видимо 4 часа. Операцию сделали, никакого паспорта в этот раз не наклеили, взяли оплату за хрусталик 35500, операция прошла крайне неудачно, глаз постоянно резало, щипало и что-то мешало, пришли через месяц на прием с жалобами, ответ все прекрасно, все хорошо. В итоге зрение на второй глаз падает, также все щипет и жжет, постоянно мажем, капаем очень дорогостоящими гелями и каплями, предлагаю маме еще раз поменять хрусталик, она ни в какую не соглашается, боится этой клиники как огня. Просто поток, в котором хватаются за пациентов, а ведь деньги не малые: 14500 операция и 35500 хрусталик без паспорта, очень сожалею, что привела маму в эту клинику.
    • Добрый день.
      Светлана! Спасибо Вам за данный отзыв.
      Именно благодаря им мы можем увидеть Вашими глазами детали работы различных подразделений нашей клиники. Внимательно изучив сложившуюся ситуацию мы смогли разобрать недочеты на каждом этапе работы внутри клиники и внести коррективы. мы искренне надеемся, что наша с вами встреча помогла нам разобраться в этой ситуации.
      Каждый день мы стараемся повысить качество услуг, поэтому очень ценим обратную связь от наших пациентов.
      С уважением, клиника «МедГрафт»
  • На регистратуре сидят некомпетентные женщины, которые не знают, когда в клинике операционный день, записала мам на снятие швов, приехали, а оказалось, что день неоперационный, перед мамой даже никто не извинился, а приехали из Братского района. Написали претензию, нам ответили такой одой себе любимым. Клиника работает не для пациентов, а ради прибыли, не думая о человеке. В результате обратилась в другую и очень довольна, вот именно там работают профессионалы и люди, которые дорожат своими пациентами.
    • Лариса, добрый день.
      Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Записываясь на какую-либо процедуру в нашу клинику, менеджеры Call-центра всегда уточняют информацию у пациента об интересующей его услуге и обязательно указывают это в планинге. Скорее всего в данной ситуации имеет место быть недопонимание, возникшее между Вами и регистраторами. Все работники у нас являются компетентными в вопросах, связанным с их работой. Чтобы более подробно разобраться в Данной ситуации, просим Вас связаться с нами по телефону 8(3953)27-10-72 или же написать на почтовый ящик medgraft@list.ru
  • Здравствуйте, на днях зделал у вас операцию,на оба глаза, убирал астегматизм зрение не востонавливается, через 5 дней проходить комиссию на работу, если офтальмолаг меня не пропустит что мне делать?????
  • Не могу в прайсе найти стоимость коррекции зрения при близорукости.Подскажите цену пожалуйста.
    • Добрый день.
      Стоимость лазерной коррекции — 45 тыс.
    • 45 тысяч
      • Скажите 45 это один глаз?
        • Оба глаза
  • Мне сделали операцию на оба глаза(поставили торические линзы) три месяца назад. В марте предстоит лечение носа — лучевая терапия. Не повредит ли это глазам? Спасибо.
    • Добрый день.
      Данная операция никак не повредит вашим глазам.
      Можете делать ее без страха за зрение
      Желаем крепкого здоровья!
  • 2,0
    безответственное отношение к работе. операцию откладывается в третий раз. о переносе никто не предупредил. тон с которым разговаривают тоже желает быть лучшим. если человек любит пунктуальность и время ему дорого, то эта клиника не лучший вариант.. я лишь потеряла время и появились неприятности на работе изза их не пунктуальности
  • 5,0
    Мне делали две операции:коагуляцию и через день коррекцию зрения (было почти -8). Сделали все на высшем уровне!Теперь я со стопроцентным зрением и весь мир вижу своими глазами!Мир без мутных силуэтов,без очков и линз!Я с 6лет носила очки и больше четверти века своей жизни в них ходила,поэтому для меня это больше,чем просто операция.Для меня-это чудо!
    Весь персонал МедГрафта-профессиональные мастера своего дела!Они любят свою работу и делают все,что в их силах на высочайшем уровне!И то,что пишут про ожидание в очереди,что ж,ради этого чуда я готова была бы ждать сколько угодно:)Каждый день,когда по привычке начинаю искать очки или «снимать их»,я с улыбкой осознаю,что теперь я вижу сама и испытываю чувство благодарности за вашу работу!Спасибо Вам огромное!
    • КАК ДОЛГО ЖДАТЬ?
  • Здравствуйте, а вы маленьких детей смотрите? Нам 3месяца!
  • 5,0
    Огромное спасибо за вашу доброту отзывчивость профессионализм. Сделала коррекцию зрения результатом довольна, а главное я всё вижу.
  • 5,0
    Давно планировал корректировку зрения, выбирал из иногородних клиник (Новосибирск, Красноярск, Иркутск). По рекомендации сперва решил сходить в МедГрафт на диагностику и, так сказать, осмотреться). В итоге, решил довериться и «чинить» глаза именно в МедГрафте.
    Приятный персонал, прекрасные хирурги, современное оборудование! Всем остался крайне доволен. Ценник также вполне адекватный.
    На момент написания отзыва прошло уже 3 месяца после операции — все отлично)
    Моя искренняя благодарность клинике и её персоналу за Вашу работу!
  • 5,0
    Прошёл год после операции по замене хрусталиков. Читаю,пишу без очков.Все очень хорошо,точнее ОТЛИЧНО.Спасибо всем работникам клиники.
  • 5,0
    Обратилась я в Меддрафт за диагностикой, и в тоже время консультацей доктора, можно ли мне делать операцию. Диагностика прошла успешно, один глаз - 4,25 другой -4,75 и самое главное для меня, что нет противопоказаний для лазерной коррекции зрения. Обговорив с доктором все вопросы, дату операции ирезультат предполагаемого, я осталась довольна, да что там говорить довольна- это мало сказано, считала счастливые дни до этой операции. Лазерная коррекция зрения прошла успешно, я вижу на 120% обоими глазами!!! Такой счастливой и радостной, как ребёнок, я себя чувствовала уже давно.
    Мед персонал на всех этапах был очень доброжелательным, отзывчивым и ответственный к своей работе. СПАСИБО ВАМ!
    Докторам, отдельное, просто огромное СПАСИБО за профессионализм, отличную работу, знание своего дела и терпения!
    Сказать, что я вам осталась благодарной — это значит ничего не сказать…моему счастью теперь нет предела, душа поёт и радуется!!! Желаю вам процветания и всех благ!!!
    Рекомендую именно эту клинику.
    Огромное спасибо ️
    • Здравствуйте а можно узнать какие анализы для операции требовались?)Сколько длилась операция?
      • Операция длиться не больше часа)

        Общий анализ крови, мочи — срок годности 2 недели
        Кровь на МОР — срок годности 6 месяцев
        Глюкоза крови — срок годности 2 недели
        ЭКГ с расшифровкой — срок годности 1 месяц
        Гепатит B, С — срок годности 6 месяцев
        Осмотр терапевта — срок годности 1 месяц
        Флюорография (необходимо иметь с собой) — срок годности 1год
  • От всей души благодарю весь коллектив клиники МедГрафт и отдельное спасибо Эдуарду Вадимовичу. Они делают чудо. На работу вышел на следующий день. Отличная диагностика внимательный персонал. Было небольшое ожидание перед операцией но я думаю это было необходимо для подготовки. На этот счёт в клинике предусмотрено развлечение лёгкая музыка и везде по коридору телевизоры с интересным видео. Люди пишут не хватает буфета но вы же туда не кушать идёте, там людям помогают приобрести зрение чтобы увидеть все краски мира.
  • Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит операция астигматизм?
  • 5,0
    Эта клиника творит чудо! Сделали операцию LASIK, полностью восстановили зрение! Доброжелательный персонал, современное оборудование. Огромное спасибо Старунову Эдуарду Вадимовичу! Я увидела по-новому этот мир!!!
  • 5,0
    Здравствуйте. А я осталась даже очень довольна обслуживанием. Записалась просто на диагностику. В ходе обследования мне предложили операцию, которую я планировала сделать в Красноярске. Когда мне озвучили стоимость, что практически в два раза дешевле чем в Иркутске, и то что делать будет врач с 20-ним стажем, я тут же согласилась. На второй день обращения я сделала операцию, и не жалею. И персонал спокойный и отзывчивый. С каким настроением приходишь к людям, так же и тебя встречают. Спасибо большое за осуществленную мечту. Теперь рекомендую всем. А звонят с расспросами многие.
    А то что ожидание это ничего страшного. Врачи по максимуму стараются оказать свои услуги. Нас много. Нужно иметь терпение.
  • 1,0
    Долгое ожидание в очереди. Хотя идет реклама, что никаких очередей. Стоимость линз дорогая. Вы что их в 5 раз накручиваете? Народу много, что даже сидеть негде. А еще минус- это отсутствие буфета. Персонал вежливый, но сам доктор Алексей Игоревич очень высокомерный и не слишком разговорчивый, хотелось бы, чтобы поподробней по поводу диагноза объяснил, но увы и ах!
    • Добрый день, Вы слышали рекламу, в которой говорится о очереди на оперативное лечение катаракты и глаукомы.
  • 2,0
    Регистратор говорит,что обследование длится от 2 до 3 часов стоимость 1700. У меня обследование длилось меньше часа, а заплатила также 1700. Глаза закапывали 1 раз, хотя практикуется 3 раза. Обследовалась 6 января, позвонили попросили прийти раньше, видимо торопились домой поэтому сократили в два раза мое обследование. Осталась недовольна, давление глазное измеряли, а в описании даже не упоменули о параметрах давления. Даже не озвучали параметры остроты моего зрения. Какие мне нужны диоптрии. Сказали в следующий раз придете подберем очки. Тобишь еще раз заплатите. Почему гноятся глаза и постоянно что-то мешает, ответ не дали. Я осталась крайне не довольна обследованием простое выкачивание денег.
    • Уважаемая Лилия, при записи на осмотр, администратор говорит максимально возможное время которое может занять диагностика и осмотр. Очередь зависит от Ваших возможностей, мобильности, и соответственно от возможностей и сложности впереди идущего пациента. В день Вашего обследования очередь отсутствовала и весь персонал нашей клиники без задержек оказал Вам услугу. Трехкратное закапывание расширяющих капель применяется в детской практике и для взрослого населения применяется в крайних случаях. Все данные которые были получены в ходе обследования, а также рекомендации данные врачом указываются в выписке из медицинской карты, которую Вы получаете после осмотра. Подбор очков не входит в полное диагностическое обследование. Для этого в нашей клинике существует отдельная услуга по подбору очков, которую возможно провести на следующий день после обследования. В ходе Вашего обследования гнойного отделяемого из глаз не обнаружено и для снижения дискомфорта назначено соответствующее лечение. Прочитав Ваш отзыв, мы нашли, что у Вас остались нерешенные вопросы. С радостью приглашаем на бесплатный осмотр для уточнения Вашего состояния.